Carlos López

Kuoni España afirma que la mayoría de sus ventas "se hacen y se seguirán haciendo a través de las agencias de viajes". Su director general, Carlos López, explica a NEXOTUR que "de ningún modo nos hemos planteado" la venta directa online y que no se han realizado nuevas aperturas de tiendas desde hace años.

Kuoni España acusa a algunos de sus competidores de estar  "más dirigidos al volumen de ventas que a la rentabilidad". Ante esta fijación por el precio, su director general, Carlos López, recomienda a los agentes de viajes españoles "que comparen todo, no solo el precio final de un viaje, sino qué incluye".