agencias de viajes

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha confirmado en una  resolución de vigilancia que  Halcón Viajes y Viajes Barceló incumplieron lo dispuesto en el expediente sancionador a las agencias de viaje del 25 de octubre de 2000, que el órgano de la competencia interpuso por presentar ofertas idénticas a través de la sociedad Mundosocial, creada e integrada por las citadas cuatro agencias de viajes. Por ello, se podrá abrir un nuevo expediente sancionador y las entidades pueden enfrentar a nuevas sanciones.

La quiebra de numerosas empresas turísticas desde el inicio de la crisis ha afectado a miles de viajeros y ha asestado un duro golpe a las agencias. Y es que, según la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras normativas complementarias, estos intermediarios "deben responder frente a los clientes ante cualquier incumplimiento contractual".

Un tercio de las aproximadamente 300 empresas que distribuyen experiencias turísticas en Spain.info son agencias de viajes. "Han tenido y tienen un papel destacado", sostiene el presidente de Segittur, Antonio López de Ávila, quien destaca que la acogida que ha tenido el ‘portal’ "ha sido muy satisfactoria".

El canal de agencias continúa jugando un papel fundamental en la distribución de los productos y servicios de Disneyland París. Según revela su director general para el Sur de Europa, Javier Moreno, estos intermediadores "son claves para nosotros, ya que canalizan el 90% de nuestras reservas".

Las agencias de viajes resisten el empuje de la venta directa en Renfe. El director comercial de la compañía confirma que en los últimos años "su cuota no ha variado significativamente", mientras que sus ventas "se han duplicado". En concreto, rozan el 30% del total, mientras que el ‘portal’ de Renfe canaliza el 45%.

Royal Caribbean ha puesto en marcha un motor de reservas exclusivo para agentes de viajes. Con esta nueva herramienta, accesible a través de la página web www.royalcaribbeanagentes.es, los profesionales podrán realizar todas sus consultas y reservas de los productos de la compañía.

Agencias de viajes y turoperadores se mantienen como el sector que más factura a través de Internet. En el primer trimestre de 2014 su volumen de negocio ascendió a 540,7 millones, concentrando el 15,1% del total. Les siguen las aerolíneas con 347 millones (9,7%), mientras que el transporte terrestre de viajeros y los hoteles aparecen en el top ten.

El Observatorio del Turismo Rural, iniciativa liderada por EscapadaRural.com junto con CETT-UB y Netquest, revela que el 52,9% de los 10.000 viajeros que han encuestado elige las Navidades para practicar turismo rural. Con esta premisa, EscapadaRural.com ha presentado sus datos de ocupación para estas fechas.

Norwegian Cruise Line pone en marcha una nueva promoción dirigida en exclusiva al canal de agencias de viajes. Aquellos profesionales que reserven viajes a bordo del Norwegian Jade y el Norwegian Spirit en sus itinerarios hasta el 31 de marzo de 2015 podrán obtener una comisión extra del 6%.

El Diario Oficial de Extremadura (DOE) ha publicado la formalización del contrato por el que se llevarán a cabo los trabajos de ‘equipamiento escénico y obras complementarias del Palacio de Congresos y Exposiciones de Plasencia’. El adjudicatario ha sido la empresa Ferrovial Agromán SA por un total de 1.202.601 euros (IVA incluido), cofinanciados en un 70% con fondos europeos FEDER.

El director comercial de Renfe explica en una entrevista concedida a NEXOTUR que la "alta morosidad de las agencias" les obligó a "tomar medidas para reducir el riesgo de impagos". En concreto, se adelantó la fecha de liquidación y se solicitaron informes de solvencia a las agencias de mayor tamaño.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denuncia las estrategias llevadas a cabo por las agencias de viajes que operan en el medio online. Según afirma, la gran mayoría de ‘portales’ de viajes no muestra a los clientes el precio final de los billetes aéreos desde el inicio de la compra, pudiendo aumentar éste hasta en un 50% en determinadas páginas web.

El precio del viaje combinado mantiene una línea descendente tras la conclusión de la temporada alta. Al descenso mensual del 10,9% registrado en septiembre se suma una nueva bajada del 3,9% en octubre. Esta tendencia provoca que en el acumulado del año experimente un retroceso del 1,8%.

"Los negocios clave de Amadeus volvieron a demostrar su solidez durante el tercer trimestre", destaca el presidente y consejero delegado de Amadeus, Luis Maroto. Así, entre enero y septiembre acumula un beneficio cercano a los 560 millones de euros, un 9% más, gracias al aumento del 9,4% de los ingresos.

El Hotel Eurostars Grand Marina de Barcelona y el Hotel Mayorazgo Best Western de Madrid acogerán los días 4 y 6 de noviembre, respectivamente, los Salones TurNexo. La feria especializada, que organiza el Grupo NEXO desde hace más de una década, permitirá a los agentes de Barcelona y Madrid establecer contacto directo con un selecto grupo de proveedores.