agencias convencionales

Restel refuerza su apuesta por las agencias de viajes tradicionales. La central de reservas del grupo Hotusa ha puesto en marcha un ambicioso programa de desarrollo de su red comercial en España, a la que sumará este año 25 nuevos efectivos distribuidos por toda la geografía nacional.

¿Qué perfil de cliente acude con más asiduidad a las agencias de viajes convencionales? El informe publicado recientemente por el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (Observatur) resuelve la duda.

Las agencias de viajes tradicionales demuestran su fortaleza. Si hace un año su cuota de mercado se mantuvo estable en España, en el presente ejercicio sube un punto porcentual, hasta el 22%. Las agencias online, por el contrario, sufren un retroceso de dos puntos en el mismo periodo, con un porcentaje del 33%.

La agencia de viajes mantiene intacta su cuota de mercado. Según el Barómetro Turístico Brain Trust CS, se sitúa en el 21%, porcentaje idéntico al registrado en la anterior edición del estudio. Las agencias online, por el contrario, ven como su peso cae hasta el 35%, siendo adelantadas por las web de proveedores.

Antena 3 vaticina que las agencias de viajes convencionales "están condenadas a la desaparición" y que "no existirán dentro de unos años". La cadena de televisión, a la que se ha dirigido CEAV para pedir una rectificación, argumenta que se trata de opiniones y, por tanto, descarta atender su solicitud.

LaComunity asegura haberse convertido en "la plataforma de referencia del Sector de agencias de viajes". Su fundador y director, Francesc Sanz, revela que "en la actualidad trabajamos con más de 5.000 en España desde que empezamos en 2014". Además, incide en que "tenemos más de 100.000 viviendas de calidad gestionadas exclusivamente por profesionales".