Tal y como avanzó en exclusiva NEXOTUR, los líderes de Soltour y Smytravel han presentado ante el presidente de República Dominicana, Luis Abinader, el nuevo «turoperador de todas» las agencias de viajes, Soltour Travel Partners, contando también con la presencia de 300 agentes. Bajo el lema, Arrancamos contigo, se trata de una nueva compañía que ha surgido de la alianza de Grupo Piñero y Logitravel Group, que tiene como misión acompañar a las agencias de viajes y ayudar a ofrecer productos y servicios innovadores, viajando a nuevos destinos y creando experiencias que aporten valor, así como seguridad y confianza al Sector.
Piñero: Tenemos un reto común y al mismo tiempo una gran responsabilidad», como es «recuperar nuestro Sector inspirando para que la gente vuelva a tener ilusión por viajar
Durante la presentación de este ambicioso proyecto, el CEO de Soltour Travel Partners, Tomeu Bennasar, ha destacado que «es un proyecto muy ilusionante, y muy motivador», porque se han unido «dos compañías que hemos demostrado que sabemos hacer las cosas bien». «Pretendemos que las agencias de viajes seáis nuestros partners«, ha explicado, ya que «este proyecto se construye y se focaliza para que vosotros seáis el eje central», haciendo hincapié en «dar soluciones y productos para las agencias de viajes».
En este sentido, Benassar ha subrayado que este proyecto se sustenta en tres pilares fundamentales. El primero de ellos es la fiabilidad, gracias a la experiencia de Soltour y Smytravel dentro del Sector, con muchos años de recorrido. A ello se une «la tecnología», porque, según explica, «la omnicanalidad, el crear producto, el adaptar la oferta, y la personalización, son retos que cada vez se resuelven más con la tecnología». El último de los pilares es producto exclusivo. «Vamos a focalizarnos en que las agencias de viajes tengáis producto que solo encontrareis con nosotros», apostilla.
Por su parte, el CEO adjunto de Soltour Travel Partner, y director general de Soltour, Javier Castillo, ha resaltado que «somos un turoperador que se caracteriza por el compromiso que tenemos con el cliente para poder realizar su viaje, mimamos mucho todos los servicios y creamos experiencias». Igualmente, ha querido destacar que cuentan con «un equipo muy profesional», que se unen a los departamentos de atención al cliente y el departamento comercial, que «ellos son los que nos unen aún más a las agencias de viajes que son nuestros aliados».
Desde la visión de Smytravel, el managing director de la joint venture, José María Hoyos, ha celebrado que «hoy para mí es un día muy especial, donde este proyecto se ha hecho una realidad ante los agentes de viajes», mostrándose «muy emocionado». Al mismo tiempo, durante su comparecencia ha expuesto las diferentes líneas de negocio que aporta Smytravel a esta alianza. Estas son SmyTravel Holidays; Smytravel Tours; Smytravel Cruises; Smytravel Flights y Smytravel Beds.
Abanderar la recuperación del Sector
De igual manera, la presidenta de este nuevo turoperador, Encarna Piñero, ha destacado que se trata de «un ambicioso proyecto que pretende abanderar la recuperación del Sector», apostando «por la capacidad de generar cambios, de buscar nuevas oportunidades, y de reinventarnos para convertirnos en una compañía aún más grande». Así, asegura que «en estos momentos existe una gran oportunidad para que los agentes sean más importantes que nunca, ya que sois una fuente de información inestimable e irremplazable». Este hecho «ha sido troncal en el desarrollo de nuestro negocio, con el firme objetivo de crear las mejores vivencias junto con ellas», añade.
«Queremos trasladar un mensaje de superación y hacerlo real, con hechos», indica, y «Soltour Travel Partners es una alianza ganadora, para liderar, una nueva forma de hacer turoperación». «Tenemos un reto común y al mismo tiempo una gran responsabilidad», como es «recuperar nuestro Sector como mejor sabemos hacer, inspirando para que la gente vuelva a tener ilusión por viajar». «Estoy convencida de que, si afrontamos juntos este enorme reto, no solo lo vamos a superar, si no que contribuiremos a un nuevo Turismo sostenible, transformador, inclusivo, honesto, sincero, transmisor de cultura y conocimiento, para construir una sociedad mucho mejor de la que nos encontramos», concluye.
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