SiteMinder ha reafirmado su liderazgo como la principal plataforma de comercio hotelero del mundo tras lograr el principal premio y el mayor número de galardones relevantes en los HotelTechAwards 2022, llevados a cabo por Hotel Tech Report. Además, también ha conseguido premios como el People’s Choice Awards 2022 por su orientación al cliente, así como el Best Marketplace & Integrator, Best Channel Manager and Best Booking Engine.
SiteMinder también fue finalista en otras tres categorías. Como muestra de la escalabilidad y la importancia de su plataforma comercial hotelera, la empresa ha sido finalista en las categorías de Hotel Rate Shopping & Market Intelligence; Hotel Rate Parity; y Hotel Management Syste a través de su solución todo en uno para hoteles pequeños, Little Hotelier.
Los HotelTechAwards premian a los mejores productos de software hotelero del mundo, basándose en las opiniones de los clientes y en datos propios
Además, se ha posicionado entre los 10 mejores lugares para trabajar del año con una puntuación media de 9,5 sobre 10 en las áreas de cultura y valores, confianza de los empleados, equilibrio entre trabajo y vida privada, desarrollo personal e igualdad de género.
HotelTechAwards
HotelTechAwards reconoce a los mejores productos de software hotelero del mundo en función de los comentarios de los clientes y datos propios, como la compatibilidad de integración, la salud de la organización, la cuota de mercado, la solidez de la red de socios y la calidad de la atención al cliente.
El premio People’s Choice del programa se basan en la cantidad total de reseñas de huéspedes verificadas, el alcance geográfico de las reseñas y el sentimiento general y las calificaciones de reseñas, y se otorgan a las empresas que demuestran las mejores relaciones con los clientes durante los HotelTechAwards.
Durante los premios de este año, más de 513 600 hoteleros visitaron Hotel Tech Report, la comunidad en línea más grande de la industria hotelera, contribuyendo con más de 11 600 opiniones verificadas, lo que hace que se conviertan en los premios más competitivos en la historia de HotelTechAwards.
Declaraciones
El consejero delegado y director general de SiteMinder, Sankar Narayan, ha mantenido que, «es un privilegio ser galardonados una vez más como la plataforma de comercio hotelero líder en el mundo y por el importante papel que nuestra plataforma y el servicio al cliente juegan en la vida de los hoteleros, que buscan la tecnología más que nunca. En este momento tan crítico, es nuestro deber ayudar a los hoteleros a vender, comercializar, gestionar y hacer crecer su negocio de la manera más fácil y completa posible, y estos premios son testimonio no sólo de la capacidad líder de nuestro equipo para hacerlo, sino de hacerlo con transparencia y sin compromisos. Y lo que es más importante, son un reconocimiento al propósito de SiteMinder de facilitar el acceso de la industria hotelera global al mundo del comercio online».
Por su parte, Michal Michalik, director Asociado de Siggis Capital en Barcelona, ha señalado que desde sus primeros años hasta hoy, he registrado más de 20 propiedades con SiteMinder. No sólo sigo tratando con las mismas personas, lo que significa que sus estructuras internas son sólidas, sino que no he tenido ni un solo problema en ese tiempo. No puedo decir lo mismo de ninguna otra empresa de tecnología hotelera. La eficacia y la eficiencia de su negocio, así como su voluntad de evolucionar constantemente, significan que mientras sigan operando de este modo, seré un cliente».
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