La cadena hotelera cuenta en su haber con un total de 168 hoteles distribuidos por España, Andorra, Portugal, Colombia y Cuba, de los cuales 45 aceptan mascotas, repartidos entre España y Andorra. Todos estos alojamientos ofrecen servicios especiales para hacer que la estancia de sus viajeros y sus animales acompañantes sea lo más perfecta posible.
En la categoría «Sercotel Mascota» de la web de Sercotel Hotels se pueden encontrar 36 establecimientos de este tipo en España, situados en las siguientes provincias españolas: Albacete, Alicante, Barcelona, Bilbao, Burgos, Cáceres, Cantabria, Castellón, Girona, Granada, La Coruña, León, Madrid, Málaga, Navarra, Salamanca, San Sebastián, Santander, Sevilla, Toledo, Valencia, Vigo y Vitoria.
Por ejemplo, el Sercotel Gran Hotel Conde Duque de Madrid, de cuatro estrellas superior, acepta animales de hasta 5 kg de peso, pagando un suplemento que incluye un kit especial para el perro o el gato. Este establecimiento goza de una ubicación inigualable, muy cerca del Parque Madrid Río, perfecto para salir a dar un paseo con los perros.
