2019 ha sido un año clave para la cadena hotelera española, que opera con un modelo multimarca único capaz de gestionar hoteles bajo marcas propias y franquiciadas, con la incorporación de 15 nuevos hoteles en España y América Latina, ocho de los cuales corresponden a España y siete a América Latina.
En 2020, el grupo implementará sus nuevas marcas Esentia Hotels y Kalma Hotels & Resorts mediante acuerdos de gestión, explotación o franquicia
Dentro de Sercotel Hotels, el buque insignia del grupo, y marca de referencia para el segmento urbano, la compañía ha incorporado en España los Apartamentos Europa, en San Sebastián; los Apartamentos Logroño Suites; el Sercotel Arenal, en Bilbao; el Sercotel Bonalba, en Alicante; y el Sercotel Valladolid. En América Latina, el grupo ha ampliado su cartera con el Sercotel Casa de las Palomas y Sercotel Casona 61, en México; y el Hotel Morrison 84 by Sercotel y Sercotel Suites Bogotá Norte, en Colombia.
Por su parte, la nueva marca Kalma Hotels & Resorts, de leisure vacacional con establecimientos con encanto de playa o montaña, ha incorporado en España el Kalma Daro Aparatments, en Platja dAro; el Kalma Sitges y el Kalma Jardín de Bellver, en Castellón; además del Mora Suites & Apartments by Kalma y el Kalma Matan Ka´an, ambos en México.
En América Latina, el grupo ha añadido también a su cartera el Clarion Sabana Park, en la provincia de Bogotá (Colombia). El hotel está directamente gestionado por Sercotel y abanderado por una de las marcas de su partner Choice Hotels mediante su acuerdo de master franquicia. Choice Hotels, además, cuenta con otras enseñas en el marco del actual acuerdo entre las dos hoteleras: Quality Hotels, Comfort Hotels y Ascend Hotels.
2019 ha sido un año clave para nosotros: celebramos nuestro 25º aniversario, presentamos una nueva identidad que refleja los valores y la esencia de la compañía e incorporamos nuevas marcas con el objetivo de seguir innovando en el sector con nuestro modelo de negocio, ha afirmado Marisol Turró, presidente de Sercotel Hotel Group. Y añade que también hemos cerrado nuestro mejor año, con unos resultados excelentes, y unas ventas generadas para todas las líneas de negocio del grupo de 102 millones de euros. Estamos en el mejor momento de nuestra historia y todo apunta a que en 2020 mantendremos esta tendencia al alza.
El presidente para Latam de Sercotel Hotel Group, Javier Garro, se ha mostrado muy satisfecho con los éxitos logrados durante 2019 en la zona. En 2019 hemos incorporado siete nuevos hoteles en México y en Colombia, dos de nuestros destinos prioritarios, y tenemos previsión de seguir expandiéndonos en la misma dirección.
Implementación de nuevas marcas
La empresa española, que en 2019 celebró su 25 aniversario con una nueva identidad, su nueva denominación corporativa Sercotel Hotel Group, y el lanzamiento de nuevas marcas, encara 2020 con el reto de consolidar la implementación de la amplia gama de marcas propias, entre las que se encuentras dos nuevas marcas: Esentia Hotels para el segmento urbano y Kalma Hotels & Resorts para el vacacional.
Asimismo, el grupo seguirá trabajando en la integración de políticas de responsabilidad social corporativa en todos sus hoteles bajo el programa de RSC Sercotel365. El programa desarrolla iniciativas que hacen tangible su compromiso transversal y diario por el medio ambiente y la innovación sostenible. En este sentido, la compañía trabaja para reducir al máximo el impacto de las personas en el planeta, con acciones como la reducción de plástico en sus habitaciones; una nueva línea de merchandising eco-friendly; el desarrollo de una oferta cultural y gastronómica en el destino con una orientación Km-0, con proveedores que alineen su filosofía con la de Sercotel Hotel Group; la incorporación de puntos de recarga para coches eléctricos en los aparcamientos de sus hoteles; así como acciones de colaboración y cooperación con otras organizaciones como Unicef.
Benjamín Sanz, vicepresidente corporativo de Sercotel Hotel Group, ha afirmado que en Sercotel Hotel Group nos debemos a nuestros clientes y a nuestros empleados. Por ello, ponemos todos nuestros esfuerzos en el trato personal y la calidad de servicio, que exigimos también a nuestros proveedores y colaboradores. Ser Sercotel lleva implícito un compromiso fundamental que nace de nuestros valores: desarrollar nuestra actividad con una creciente orientación hacia la sostenibilidad y hacia las personas para contribuir a la conservación del medio ambiente y a una sociedad mejor.
Convención Anual de Sercotel Hotel Group 2020
La compañía ha presentado los resultados en el marco de su convención anual, celebrada este martes 21 de enero, en Madrid. Durante ésta se celebraron tres mesas de debate sobre temas de actualidad para el sector hotelero actual. En la primera, dedicada a distribución y competitividad, participaron Ricardo Fernández, Managing Director de Destinia; José Diaz, Chief Commercial Officer de Travelgate; Gina Matheis, CEO de Paraty Tech; Pierre Guindani, Managing Director de Infinite Hotel (Gekko Group); y Alejandro Lista, Director of Ecommerce Western Europe de Amadeus.
La segunda, dedicada a la personalización y experiencias en el Sector, contó con la participación de Albert Cadena, Co-Founder & CEO de Guestmate; Belén Bernardos Sanz, Master Solution Engineer de Salesforce; Juan R. García Vila, director general de Ictel Ingenieros de Rommatik; Daniel Alzina Antich, CEO de Hotelinking; y Carlos Moncho Genovés, CEO de Pushtech.
Por último, en la tercera, dedicada al revenue management del futuro, el elenco de debate estuvo formado por Pablo Fernández, CEO de B4U; Rubén Sánchez, CEO & CoFunder de Beonprice; Javier Serrano, Country Manager Spain & Portugal de STR; Leonardo Llorente, Head of Product de Roiback; y; Lluís Sabaté, Rble. Revenue Management & Commercial Strategy de Sercotel Hotel Group.
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