Best Western ha organizado un seminario para que los colaboradores de sus establecimientos independientes integrados en España conozcan y manejen su programa de gestión de reservas propio. Los profesionales que asistieron a él se repartieron en dieciséis ordenadores en red y trabajaron conectados a la central de Phoenix (Estados Unidos) con casos prácticos simulados de gestión de reservas en diferentes épocas del año.
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