Esta hoja de ruta responde al acuerdo de colaboración que firmaron Segittur y el Ayuntamiento de Villajoyosa, como proyecto piloto para el desarrollo de actuaciones tecnológicas en materia turística que permitieran que la localidad alicantina se transformara en un Destino Turístico Inteligente. Villajoyosa se ha convertido en el primer destino al que se le realiza este diagnóstico, que ha puesto de manifiesto su espíritu innovador y su apuesta por la accesibilidad y sostenibilidad medioambiental, mientras que refleja la necesidad de potenciar el uso de las nuevas tecnologías en el destino.
En este sentido, recomienda la elaboración de un Plan Estratégico de Gestión y Promoción Turística en el que el uso de la tecnología para la promoción es la clave. Para ello, propone instalar puntos de acceso wifi para el turista, impulsar el uso de las aplicaciones para dispositivos móviles y avanzar hacia la oficina turística del siglo XXI, donde las nuevas tecnologías serán protagonistas. En materia de accesibilidad y sostenibilidad, el municipio está muy concienciado y su trabajo se ve reflejado, ya que el 98% de la vía pública es accesible, así como sus playas y museo, por lo que sólo se propone incrementar la información que sobre este aspecto se ofrece en el municipio.
