A partir de ahora los clientes de Ryanair pueden optar a tres modalidades de tarifas: Ryanair Regular, con las tarifas más económicas garantizadas, equipaje de cabina de 10 kilos y un segundo bulto pequeño gratis, y asignación aleatoria de asientos gratuita; Leisure Plus, con embarque prioritario, asientos asignados y equipaje facturado de 20 kilos; y Business Plus, con acceso preferente en los controles de seguridad del aeropuerto, embarque prioritario, asientos Premium asignados, dos días de flexibilidad para el cambio de billetes, mostrador exclusivo Business Plus y facturación de equipaje en aeropuerto gratuita.
Estas novedades son las últimas iniciativas puestas en marcha como parte de la tercera fase del programa Siempre Mejorando, que incluye nuevos servicios digitales, interiores de cabina reformados, más rutas y tarifas aún más económicas. Al respecto, Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer de Ryanair, ha comentado que «estamos encantados de lanzar Leisure Plus, que ofrece a los clientes que viajan por ocio un paquete de extras de viaje con descuento que incluye embarque prioritario, equipaje facturado de 20 kilos y asiento asignado desde 51,99 euros. Tras escuchar a nuestros clientes, la tarifa Leisure Plus ha sido específicamente diseñada para los pasajeros que vuelan por ocio, lo que permitirá a familias y grupos de amigos embarcar primero, sentarse juntos y llevar consigo todo lo que necesitan. Todo ello, al mismo tiempo que disfrutan de las famosas tarifas bajas de Ryanair, vuelos puntuales, dos bultos en cabina y las novedades en el servicio al cliente incluidas en el programa Siempre Mejorando.
Ampliación del Business Plus
Kenny Jacobs también ha destacado «la mejora de nuestro ya conocido servicio Business Plus, con la ampliación del periodo de cambio de billetes de uno a dos días tanto antes como después de la fecha original de la reserva, así como en el mismo día del viaje, asegurando un mejor servicio para empresas de cualquier tamaño. Más del 25% de los clientes de Ryanair viajan por motivos de negocio, ahorrando tiempo y dinero, mientras disfrutan de unos índices de puntualidad líderes en la industria y la mayor red de destinos en Europa que cuenta, cada vez más, con rutas de negocios que conectan las principales capitales del continente, más frecuencias y mejores horarios, así como el doble de aeropuertos con acceso preferente en los controles de seguridad».
