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RIU reactivará sus siete hoteles en Jamaica antes de final de año tras el huracán Melissa

Hotel en Jamaica.

RIU ha donado 200.000 dólares en ayuda humanitaria 

RIU Hotels & Resorts reabrirá antes de que termine el año sus siete hoteles en Jamaica, en un proceso que marca la reactivación de la operación turística del país tras la crisis provocada por el huracán Melissa. La recuperación del destino avanza en paralelo al regreso de los vuelos chárter desde mercados clave como Canadá, Reino Unido y Países Bajos, gracias al compromiso de operadores como Sunwing y TUI. 

La compañía confirmó que todos sus establecimientos están listos para retomar la actividad. El Riu Ocho Rios, ubicado en una de las zonas menos afectadas, ha permanecido operativo y ya ofrece todos sus servicios. El Riu Montego Bay reabrió el 23 de noviembre y el Riu Palace Jamaica lo hizo este 24 de noviembre, reintroduciendo la oferta premium en la primera fase de recuperación. Los hoteles Riu Reggae, Riu Negril, Riu Palace Tropical Bay y Riu Palace Aquarelle tienen reaperturas previstas entre el 30 de noviembre y el 15 de diciembre de 2025. 

Los equipos operativos y técnicos de RIU han trabajado desde los primeros días posteriores al huracán en tareas de limpieza, reparación y restablecimiento de servicios esenciales, como el agua y la electricidad, ya operativos en todos los destinos. 

Estrategia del grupo 

La compañía ha centrado su respuesta en sus empleados, en línea con su estrategia Proudly Committed. RIU ha habilitado un fondo de un millón de dólares, del cual el 80% se ha destinado directamente al personal. Este apoyo incluye 570.000 dólares en materiales para reconstrucción de viviendas y 230.000 dólares en paquetes de ayuda inmediata. Además, ha puesto a disposición de sus trabajadores una línea de crédito sin intereses de 1,3 millones de dólares. 

En colaboración con la Jamaica Basic School Foundation, RIU ha donado 200.000 dólares en ayuda humanitaria, con la entrega de 1.750 paquetes de apoyo en comunidades aisladas. Asimismo, junto a World Central Kitchen (WCK), la cadena ha impulsado la preparación y distribución de más de 7.000 comidas solidarias diarias desde Negril y Montego Bay, con el doble objetivo de atender a las zonas más afectadas y mantener empleos activos mientras la operativa se normaliza. 

Con 24 años de presencia en el país, RIU cuenta en Jamaica con siete hoteles en Negril, Montego Bay, Ocho Rios y Falmouth, que suman más de 4.000 habitaciones y 4.000 empleados. La reciente apertura del Riu Palace Aquarelle reafirma el compromiso de la cadena con un destino que considera estratégico en el Caribe. 

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