El más importante es el Crystal Apple Award, otorgado este año al hotel Riu Palace Jamaica en la categoría de «Mejor Personal y Servicio». El hotel, ubicado en la Bahía de Mahoe, ofrece servicios solo para mayores de 18 años. Inaugurado en diciembre de 2013, este hotel cuenta con 289 habitaciones, el reconocido servicio Todo Incluido 24 Horas de RIU, así como una cuidada gastronomía en sus cinco restaurantes y tres bares.
Además, otros 20 hoteles de RIU en México, Aruba, Costa Rica, Jamaica y República Dominicana han recibido un Golden Apple Award. Los premios Golden Apple Award y el Crystal Apple Award son dos de los reconocimientos más codiciados de la industria turística. Los galardones se otorgan en base a la opinión de cientos de miles de viajeros que rellenan la encuesta de satisfacción de Apple.
Valorciones de los huéspedes
Los huéspedes valoran y puntúan el personal, el servicio, la calidad de los alimentos, las instalaciones, la playa y los programas de actividades. Los hoteles con la calificación más alta son premiados con un Golden Apple Award y el hotel considerado como el mejor dentro de su categoría recibe el Crystal Apple Award, el premio más prestigioso de Apple Vacations.
En los últimos seis años, Riu ha duplicado el número de premios recibidos en esta ceremonia. Una cifra que «demuestra una vez más el compromiso de RIU con la calidad», aseguraron desde la cadena hotelera.
