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Ante el anuncio de paros parciales convocados por Adif, Renfe ha optado por recomendar a los clientes la adquisición de billetes a través de su propia página web —www.renfe.es—, vía telefónica —902 24 02 02—, mediante una agencia de viajes o en las máquinas de autoventa ubicadas en las estaciones. Los trabajadores del servicio de atención al cliente y venta inmediata en estaciones están llamados a secundar la huelga hoy y los próximos 15 y 19 de septiembre. Los paros se efectuarán entre las 12.00 y las 15.00 horas y entre las 20.00 y las 0.00 horas.
La huelga convocada por los sindicatos de Adif está motivada por el rechazo de los trabajadores a una eventual externalización del servicio de ventas de billetes en estaciones de tren. Pese a los inconvenientes que puedan crear, Renfe Operadora ha resaltado que los paros parciales no afectarán en modo alguno a la normal circulación de los trenes. Los sindicatos convocantes son CCOO, UGT, SF Intersindical y SFF-CGT.
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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
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