Una de las características del establecimiento sevillano es "la mezcla de vanguardismo, modernidad y estilo neobarroco", según la compañía, a lo que se unen servicios exclusivos como The Red Level, disponible en 43 de sus habitaciones, que consiste en un conserje personal o mayordomo dando la bienvenida a los huéspedes u otorgar prioridad a la hora de reservar en el restaurante o en el spa.
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