Queja de DRV contra hoteles por el caso Thomas Cook

La Asociación Alemana de Viajes (DRV) denuncia que algunos hoteles están obligando a los clientes de Thomas Cook a volver a pagar, algo que ya criticó la Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA). "La mayoría de los hoteles se comportan de manera justa, pero desafortunadamente hay otros casos que son completamente inaceptables", subraya su presidente, Norbert Fiebig, quien recuerda que "los turistas ya han pagado por su viaje".

La aseguradora Zurich se hará cargo de todos los costos de los hoteles

En este sentido, la Asociación recuerda que «existe un compromiso por parte de la aseguradora de insolvencia Zurich de hacerse cargo de los costos de los hoteles como resultado de la quiebra de Thomas Cook Alemania«. Por este motivo, insta a las Organizaciones hoteleras y a las oficinas de Turismo a transmitir a los hoteles esta información, buscando con ello que abandonen estas prácticas.

Noticias relacionadas

NEXOTUR, Noticia Destacada

El empleo turístico supera los tres millones de trabajadores en mayo tras aumentar casi un 3%

24/06/2026

Personaje del día

Carlos Bertomeu

24/06/2026

CONEXO

La IA y la automatización impulsan la transformación de los viajes corporativos

24/06/2026

Suscríbase gratis a la newsletter diaria:

PERSONAJE DEL DÍA

Rafa Serra

ACAVE se reincorpora a CEAV tras las últimas asambleas generales de ambas entidades, que han dado luz verde a esta adhesión. El movimiento de la Asociación liderada por Serra, que recientemente logró la presidencia, refuerza la unidad del Sector de las agencias de viajes. Ahora, CEAV pasa a integrar un total de 39 Asociaciones a nivel nacional, impulsando una voz cada vez más única y representativa.

Suscríbase gratis a la newsletter diaria: