Edición: Sábado 6 junio 2026

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Preservar el capital humano

La progresiva pérdida de capital humano es uno de los dramas que, en este Sector también, afrontan los agentes de viajes españoles. Lo sufren los trabajadores, que ven frustradas sus expectativas profesionales, y las empresas, que se ven obligadas a prescindir de personal formado. Lamentaciones al margen, parece el momento de que Asociaciones y Administraciones se pongan manos a la obra en impulsar planes de formación continua y estimular la iniciativa individual, impulsando a redes de agentes dispuestos a trabajar en casa con fórmulas de actividad online.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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