Los huéspedes han puntuado a Playa Montroig Camping Resort con más de un 9 de nota media en 7 de las 13 preguntas de la encuesta siendo las «Medidas aplicadas por la Covid-19» (9,53), «La experiencia general en este año atípico» (9,19) y el «Servicio en recepción» (9,06) las mejor calificadas. Las instalaciones familiares, los alojamientos (bungalows) y las instalaciones deportivas les siguen de cerca sin bajar del excelente.
Los huéspedes han puntuado a Playa Montroig Camping Resort con más de un 9 de nota media en 7 de las 13 preguntas
En relación a los protocolos para prevenir el coronavirus, que era la gran incógnita de la temporada, el camping familiar los ha superado con buena nota, según sus clientes. De hecho, la primera y la tercera pregunta mejor valoradas están directamente relacionadas con la pandemia: los campistas han quedado satisfechos con todas las medidas que se adoptaron y con la experiencia global de este año, a pesar de las circunstancias. Entre los protocolos de higiene y seguridad que ha instaurado el camping, destaca la instalación de mamparas de protección en recepción, supermercados y restaurantes; instalación de dispensadores de geles hidroalcohólicos; señalética en todas sus instalaciones y dependencias; uso de productos virucidas; uso de la app para recordar las medidas de seguridad a todos los clientes; formación específica a los trabajadores o la ampliación del servicio take away.
El director del resort, Alejandro Giménez, ha declarado que «recibir estos comentarios tan positivos en un año que ha sido muy complicado nos hace estar sumamente satisfechos. Nosotros nos debemos a nuestros clientes y les estamos muy agradecidos por depositar su confianza en nosotros en un año tan atípico. Que una persona venga 30 o 44 años seguidos a nuestro camping y siga tan complacido con nosotros, es un auténtico orgullo». «Nuestra misión diaria es superar las expectativas de los clientes y gracias a la implicación de todo el equipo que tenemos lo hemos conseguido», asegura.
Abiertos en octubre
Con estas buenas notas de sus principales embajadores, los campistas, Playa Montroig Camping Resort cerrará este año -el más anómalo y corto de la historia- el próximo 25 de octubre. El resort se ha mantenido abierto durante todo octubre y ha apostado por hacerlo celebrado la fiesta Halloween, una apuesta que se ha mantenido respeto las últimas temporadas, dado que había funcionado bien para la temporada baja. La ocupación media de toda la temporada – que empezó el 12 de junio – se sitúa en un 41% y el pico de ocupación más elevado fue durante el puente de la Diada (11 de septiembre), con prácticamente la mitad del camping lleno.
