La Feria internacional de turismo es un momento de intercambio a nivel profesional dentro del sector. Intercambio de sinergias y especialización, un refuerzo del propio gremio en unos días de revolución y moqueta interminables. Conscientes de la dificultad del momento que atravesamos y también de la necesidad de estar presentes en estos días de máxima compenetración del sector, hemos decidido lanzar un stand virtual para prestar atención a la demanda de visitantes como grupo de gestión, explica la directora general de Grupo GEA, Sara Fernández.
Grupo GEA ha lanzado una iniciativa digital con la que fortalecer su relación y comunicación con las agencias
De nuevo, una de las herramientas más valorada de Grupo GEA, estará disponible para ofrecer atención personalizada: serán los delegados de zona GEA los que atiendan las peticiones. Para una mayor organización y mejor funcionamiento del stand virtual, será necesario solicitar cita, explica Fernández. Nuestros delegados, parte indispensable del equipo humano de GEA, estarán disponibles para resolver cualquier duda y aportar la mejor información y soluciones a los agentes de viajes, añade la directora de GEA.
Debido al ritmo frenético propio de FITUR y para ofrecer un mejor servicio, desde Grupo GEA han decidido alargar hasta el día 26 de enero el stand virtual. Así, también facilitamos la organización de agendas y damos mayor cobertura como servicio, explican desde GEA. Con independencia a la apertura de este stand virtual, nuestros delegados siguen atendiendo a las agencias de viajes, virtual e incluso presencialmente, durante todo el año. Prestar un servicio cercano y personalizado es una de las prioridades de Grupo GEA, cuenta la ejecutiva.
Desde Grupo GEA creen con firmeza que debemos permanecer más unidos que nunca, para proteger a las agencias y potenciar el turismo, ahora más que siempre. Por supuesto, seguiremos trabajando estas iniciativas que invitan a la conexión, finaliza Fernández.
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