Segun Patton, los hoteles no deben realizar una gran inversión para cambiar su infraestructura de comunicaciones. La tecnología VoIP presenta «multitud de ventajas frente a la telefonía analógica, pero en instalaciones con gran número de terminales, realizar la migración puede parecer, a priori, una inversión demasiado grande».
Los hoteles, por su naturaleza, presentan un problema en la infraestructura de comunicaciones y es que necesitan un gran número de líneas telefónicas analógicas para mantener comunicados a sus clientes. Además, muchos de estos hoteles no disponen de un gran ancho de banda en cada habitación.
Prestaciones de la VoIP
La tecnología VoIP, además de mejorar la calidad de las llamadas, ofrece gran número de prestaciones que con la telefonía analógica tenían un elevado coste. Servicios como desvío o transferencia de llamadas ahora se pueden realizar sin un incremento en la factura gracias a VoIP, según ha explicado Patton.
Por su parte, Patton ofrece la red SmarNode 4300, que «garantiza la protección y seguridad en las comunicaciones gracias al cifrado de los paquetes de datos» ayudando a los hoteles a realizar la migración a un sistema de comunicaciones que les permite aumentar la productividad».
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