¿Y la Ley de Viajes Combinados?
Las Asociaciones de Agencias de Viajes de la Unión Europea claman contra la permisividad con la venta de servicios sueltos de viajes en Internet o por el plazo de transposición a cada país de la nueva Directiva de Viajes Combinados. La Comisión Europea en Bruselas, el Parlamento Europeo de Estrasburgo y el propio Consejo de […]
Un gran Congreso del Sector
La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) ha celebrado en Santander su Congreso anual. Y lo ha hecho ofreciendo un excelente punto de encuentro para el debate entre agentes y proveedores, con la transferencia de conocimiento que asegura una notable participación de especialistas y técnicos. Centenar y medio de participantes, a lo largo de día […]
Hoteleros ausentes
Los retos, oportunidades y desafíos de un sector emergente pero que cada vez coge más fuerza, el del alquiler vacacional, serán analizados en una mesa debate que reúne por primera vez a la mayoría de los agentes implicados. Representantes de la CNMC, OCU, la European Holiday Home Associaton, la Federación Española de Asociaciones de Viviendas […]
Legalidad y transparencia en las agencias
La asociación Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA) ha emitido un comunicado, a raíz de la entrevista realizada en Telecinco el pasado sábado a Álvaro Pérez, conocido como "el Bigotes", sobre la trama Gürtel en la que se da una mala imagen del sector de los eventos y de las empresas que los organizan. Las […]
Acceso a financiación
Las agencias, mayoristas y pymes dedicadas al emisor necesitan tener de nuevo acceso inmediato a la financiación, tras haber visto cómo la Banca convertía sus pólizas de crédito en préstamos del ICO que, a su vencimiento, no eran renovados. Y es ahora, precisamente cuando más lo necesitan, cuando los agentes se ven privados del crédito […]
Comparador… y competidor
La amenaza de desintermediación que, desde hace tres lustros, vienen preconizando los gurús de la Red, ha derivado en todo lo contrario: lejos de desintermediar, Internet ha creado nuevos intermediarios digitales, que conviven con los tradicionales. Una competencia a la que el Sector nada tiene que oponer (de hecho, las agencias online son el principal […]
La fuerza de un gran grupo
El Grupo GEA ha organizado en abril y a lo largo de mayo casi una decena de reuniones con sus agencias de viajes de Tenerife, Bilbao, Galicia, Cataluña, Madrid, Baleares, Alicante y Andalucía. En estos encuentros, el prestigiado Grupo está dando a conocer los últimos acuerdos firmados con proveedores para el ejercicio actual, especialmente aquellos […]
Estrellas verdes para Extremadura
La nueva normativa de clasificación de los alojamientos rurales en Extremadura ya se ha presentado de forma oficial. Con esta nueva distinción se pasará a diferenciar la calidad en función de las estrellas verdes adquiridas, de una a cinco, en lugar de la actual de una a tres encinas. La medida, aprobada por la mesa […]
Concentración de «venues» en Sevilla
La Diputación de Sevilla ha concentrado en una nueva guía profesional la oferta de establecimientos o espacios de la provincia dotados de las infraestructuras y medios necesarios para acoger eventos profesionales, tales como congresos, reuniones, incentivos o exposiciones. Son concretamente 108 los establecimientos ubicados en 41 municipios de todo el territorio provincial los que recoge […]
Cinturones y velocidad
El nuevo Reglamento General de Circulación contempla que los autobuses con cinturón de seguridad puedan circular a una mayor velocidad. A expensas de que lo autorice el Consejo de Ministros, la DGT ha elaborado un protocolo para la gestión inteligente del tráfico y de la movilidad, lo que conlleva a una gestión inteligente también de […]
La Banca no abre el grifo
El Sector continúa sufriendo el abrupto cierre del grifo crediticio, por parte de la Banca española. Antes de la crisis, los gestores de agencias y otras empresas turísticas recibían a directores de bancos y cajas que —asumiendo funciones comerciales— les visitaban para ofrecer pólizas de crédito sin exigir requisito o aval alguno, «por si la […]
Iniciativa por Madrid
El destino Madrid ya no puede perder más tiempo. Pese a que Comunidad y Ayuntamiento están en manos del mismo partido político, los celos y falta de sintonía han hurtado a Madrid una política turística coordinada, ante la indignación del Sector. La Asociación Turismo de Madrid se presenta como un nuevo modelo de gestión turística, […]
Galicia se reordena
Galicia ha aprobado una nueva ordenación para establecimientos hoteleros y albergues turísticos, que entrará en vigor este mismo verano. Se introduce un sistema de calificaciones novedoso que tiene en cuenta aspectos como el servicio o la percepción de los consumidores. Se incluyen además nuevas categorías de hoteles y se flexibilizan los requisitos métricos para rehabilitaciones, […]
Sin novedades en el Palacio de Congresos de Madrid
El Gobierno central, del que depende esta infraestructura congresual, no tiene o no quiere ofrecer novedades sobre el palacio de congresos madrileño. La última comunicación la han mostrado en respuesta parlamentaria asegurando que está en proceso de realización de un estudio de viabilidad sobre el proyecto de remodelación de la infraestructura para sacar a licitación […]
Buen inicio de año para el Sector
Agencias y turoperadores inician 2015 con un significativo repunte de ventas. Según el Instituto Nacional de Estadística, el volumen de negocio de minoristas y turoperadores experimenta un repunte interanual del 4,5%. Se trata del quinto mes consecutivo en el que obtienen una tasa favorable. Tras sufrir una caída del 3,7% en agosto, a partir de […]
Profesionalizar el MICE
La figura del organizador profesional de congresos (OPC) cobra creciente importancia, pese a los instrumentos tecnológicos y la ingeniería de procesos. Tanto o más que el agente de viajes, el OPC gestiona un casi infinito catálogo de variables, que van desde el diseño del evento y la elección del destino, hasta las incidencias que puedan […]
Malas prácticas en la contratación
El que sabe, sabe, y el que no, debería. Las empresas de hotelería y hostelería que eligen contratar a ETTs o empresas de servicios que no se ajustan a lo que marca la Ley en la contratación de su personal, son responsables subsidiariamente de estas prácticas. Así lo ha recordado la AEDH, que lamenta la […]
Nuevas vías de comunicación
Cercanía al cliente. Esta es una de las frases más repetidas desde que comenzó la crisis. No es que antes las empresas no quisieran estar al lado de los profesionales; es que ahora se ha convertido en algo imprescindible. Y como los tiempos cambian, las opciones de comunicación también. Darle la espalda a las redes […]
Mayor facturación «online»
Las agencias de viajes continúan dominando el comercio electrónico, según los últimos datos correspondientes al segundo trimestre de 2014. En dicho periodo repiten como el sector con mayor volumen de negocio en la Red, con un peso del 16,2%, con un incremento interanual del 20,7%. Por el tipo de operación, las agencias ocupan el primer […]
Protección de derechos de pasajeros de tren
Solo Dinamarca, Italia, Holanda y Eslovenia aplican plenamente la normativa vigente en la Unión Europea sobre protección de los derechos de los pasajeros de tren. Los otros 22 Estados miembros analizados por el Ejecutivo comunitario incluyen una serie de exenciones de diversos grados, que provocan una mayor indefensión de los usuarios del transporte ferroviario.»Si los […]