Cercanía al cliente. Esta es una de las frases más repetidas desde que comenzó la crisis. No es que antes las empresas no quisieran estar al lado de los profesionales; es que ahora se ha convertido en algo imprescindible. Y como los tiempos cambian, las opciones de comunicación también. Darle la espalda a las redes sociales es tan inconcebible como dejar de vender billetes en las taquillas o que los viajeros tuvieran que subir a los vehículos en marcha. Sagalés, una empresa con casi cuatro siglos de vida, ha demostrado mediante su colaboración con la bloguera del ámbito de la moda Saray Martin, que existen otros caminos para llegar a los usuarios, promocionando su servicio Sagalés Shopping Bus.
Nuevas vías de comunicación
PERSONAJE DEL DÍA
Gloria Guevara
Madrid será la nueva sede del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, tal y como ha aprobado su Comité Operativo en una decisión unánime, que busca reforzar la capacidad operativa de la organización y generar un mayor valor para sus miembros a nivel internacional. Gloria Guevara, CEO y presidente interina del WTTC, asegura que "España ha priorizado al sector de viajes y turismo y entiende claramente la enorme contribución que esta industria realiza al crecimiento global".
