Entre los días 16 y 19 de marzo se ha celebrado en Sevilla la novena edición del congreso de UNAV, en el que se ha analizado en profundidad la desintermediación. Tras la presentación de los proveedores, como Talonotel, Amadeus y Galileo, éstos y los agentes debatieron sobre uno de los problemas más acuciantes en el Sector. Desde las pymes hasta agencias independientes y grandes redes revalidaron su firme confianza en la intermediación, representada por las minoristas, frente al auge de la venta directa.
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