Desde su creación hace 50 años, el grupo Seh United Hoteliers se ha convertido en el primer grupo hotelero cooperativo europeo con más de 600 hoteles y en Francia es el cuarto grupo hotelero del país. En España el grupo está presente a través de 30 establecimientos y se encuentra actualmente en proceso de negociación con nuevos hoteles que aumentarían la cifra. En Portugal y Andorra, en donde el grupo ya anunció su interés en 2018, durante el 2019 espera dar la bienvenida a nuevos socios.
The Originals, Human Hotels & Resorts se ha fijado como objetivo llegar hasta los 1.000 hoteles en los próximos cinco años, de los cuales el 50% serán de gama alta y el 50% de gama económica. Tal como explica el director de Marketing Digital de The Originals, Human Hotels & Resorts, David Esseryk, “la marca va a contar con un ambicioso plan de lanzamiento internacional. Corresponde igualmente a la respuesta que damos a las nuevas expectativas, a las necesidades y ganas de los viajeros: 100% digital y accesible, proximidad y autenticidad con una amplia gama hotelera y servicios personalizados. Es también una marca que contemplamos hacer vivir en el Internacional junto a todos los viajeros, por ocio o profesionales, con un plan de lanzamiento muy ambicioso”.
Los hoteleros se beneficiarán de una nueva plataforma digital, desarrollada por Travel Click
“Hemos creado The Originals, Human Hotels and Resorts para contestar a las nuevas necesidades de los viajeros. Nuestro objetivo es desarrollar rápidamente la marca en Europa y promover y unir los conocimientos de miles de hoteleros independientes con nuestra experiencia, herramientas y nuestra poderosa red”, ha comentado el presidente del Directorio The Originals, Human Hotels & Resorts, Philippe Marguet.
Antes de finalizar 2018, The Originals, Human Hotels & Resorts pondrá a disposición de sus clientes: una página web de reservas que reagrupa los 600 hoteles del grupo y pone en valor la experiencia y la diferencia de cada hotel con el objetivo de convertirse en una web de destinos, con una filosofía fuerte y un contenido de valor para el usuario; un módulo de reservas simple y rápido; y un programa de fidelidad online que refleja la filosofía de la marca proponiendo a cada cliente experiencias y recompensas inmediatas tras cada estancia.
El grupo reúne a partir de ahora a todos sus hoteleros alrededor de una marca única. Esta evolución se traduce también en una total transformación digital y de marketing. De esta forma, las marcas hoteleras Relais du Silence, Qualys-Hotel, Inter-Hotel, P’tit Dej-Hotel, et Hôtels-Chalets de Tradition, a partir de ahora se renombrarán bajo la nueva marca The Originals, Human Hotels & Resorts. Por su parte, los hoteleros se beneficiarán de una nueva plataforma digital, desarrollada por Travel Click, que agrupará en un mismo panel todas las herramientas de gestión diaria de un hotel, simplificando así el día a día de los hoteleros: motor de reservas, conocimiento cliente, gestión de la calidad y business intelligence.
Un lugar para cada hotelero
The Originals, Human Hotels & Resorts ha reunido la diversidad que compone sus hoteles presentando seis ofertas hoteleras, proponiendo seis tipos de experiencias diferentes, desde el hotel de lujo al hotel económico, adecuadas para todo tipo de necesidades y viajeros, solitarios, familias o grupos:
The Originals Collection (hoteles de lujo con espíritu y carácter excepcionales),
The Originals Relais (hoteles de gama alta idealmente situados en la naturaleza, a la orilla del mar o en la montaña),
The Originals Boutique (hoteles en el centro de la ciudad con un estilo y personalidad propios),
The Originals Residence (apartamentos totalmente equipados que ofrecen todos los servicios de un hotel),
The Originals City (hoteles en ciudades perfectos para una estancia profesional o en familia) y
The Originals Access (hoteles contemporáneos y funcionales cerca de carreteras principales).
