«Esta iniciativa, que permite a los organizadores de reuniones y eventos ahorrar tiempo gracias a un proceso más simple, se enmarca dentro de nuestra estrategia digital y de continua mejora de la experiencia de usuario de nuestros clientes», explica la directora de CWT Meetings & Events España, Paz Martos.
La nueva herramienta facilita a los organizadores el acceso directo y en tiempo real a las salas disponibles en su zona de interés, comparar precios y características como la disponibilidad, la disposición de asientos y el equipo incluido, para poder tomar la mejor decisión sobre dónde celebrar su evento.
Multicanalidad y personalización
«En su diseño hemos primado la multicanalidad y la personalización, factores ambos imprescindibles para ofrecer una experiencia de usuario de primer orden», afirma Martos. CWT Easy Meetings está disponible a través del ordenador, tableta y teléfono móvil y permite personalizar todos los detalles, hasta la misma fecha de celebración del evento. De hecho, su interfaz puede ser personalizada por cada empresa para incluir socios preferentes y tarifas negociadas.
La nueva solución de CWT Meetings & Events también ofrece estadísticas e informes sobre el gasto en reuniones y un entorno seguro en el que realizar las transacciones.
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