Se pueden emitir billetes sujetos a subvención para residentes y familias numerosas
Según informa la aerolínea española, una de las últimas funcionalidades que se ha incorporado es la posibilidad de emitir billetes domésticos sujetos a subvención para residentes y familias numerosas, disponible desde el pasado 1 de agosto. Como publicó NEXOTUR, hasta la citada fecha estos billetes se habían podido seguir emitiendo a través del GDS, estando sujetos al recargo del DTC que, posteriormente, se reembolsaba a la agencia. Una vez que la funcionalidad ya está disponible en todas sus opciones de conexión, incluido el ‘portal’ de IAG, y puesto que el DTC no es subvencionable, desde el 1 de agosto han dejado de realizarse los reembolsos del DTC a los billetes con descuentos de residentes y familia numerosa.
CEAV criticó las carencias del ‘portal’
Por otro lado, Iberia cita, entre otras características del B2B de IAG, la posibilidad de reserva y cancelación con reembolso automático de todos los vuelos de las dos aerolíneas, el acceso a las nuevas tarifas de British Airways SHAPP (Short Haul Additional Price Point), la opción de reserva con pago aplazado dentro del límite de emisión del billete y la inclusión de productos complementarios (exceso de equipaje y asientos). Asimismo, el ‘portal’ cuenta con liquidación y reporting BSP para agencias IATA, informes simplificados de las ventas y posibilidad de crear y gestionar credenciales de acceso a nivel de agente.
Cabe recordar que CEAV criticó duramente a IAG por aplicar el suplemento a pesar de las «carencias» de su plataforma de reservas. Según denunció, las opciones de reserva que ofreció «no son un sustituto real del GDS». «Tiene grandes deficiencias y no está preparada técnicamente«, advertía.
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