El SICTED trabaja con empresas y servicios turísticos de hasta 33 oficios diferentes, entre los que se encuentra uno específico para Conventions Bureau, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
Esta distinción reconoce el esfuerzo de la Oficina de Congresos de Toledo y su compromiso con la calidad turística y mejora continua. A través de la implantación de los requisitos de buenas prácticas específicas para la Oficina de Congresos, ésta recibirá su distinción oficial en el mes de diciembre.
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