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Uno de cada diez alojamientos rurales alcanzan el certificado de excelencia

martes 30 de enero de 2018, 07:00h
Alojamiento rural.
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Alojamiento rural.

Los alojamientos rurales avanzan por buen camino y la tendencia apunta a que cada día más propietarios están tomando conciencia de la importancia de ofrecer un servicio de calidad al viajero, según Escapadarural.com. De hecho, según la plataforma, el 9,3% de sus establecimientos -que aglutina 15.901 de ellos- disponen ya del Certificado de Excelencia, un distintivo que identifica a los establecimientos cuya gestión se adapta a las exigencias actuales de la demanda.

Los establecimientos tienen que tener, al menos, una valoración de 4,5 sobre 5

Son cuatro los requisitos exigibles para alcanzar este reconocimiento: disponibilidad al día y permanente actualización de las fechas libres del alojamiento; respuesta rápida al viajero en un tiempo no superior a las 72 horas; precios detallados e información al usuario de la tarifa exacta sin necesidad de tener que contactar con el propietario, y valoración media de las opiniones de los viajeros de un 4,5 o superior sobre una baremo de cinco.

El precio es determinante

Escapadarural.com también detalla cuales son los factores por el que los clientes se decantan por estos establecimientos. Para el viajero que busca un establecimiento rural a través de Internet, el precio es determinante a lo hora de elegir casa, una información que debe aparecer bien detallada en la web de reservas para avanzar con paso firme hacia esta soñada profesionalización. De hecho, el 88% de los viajeros considera muy importante o bastante importante conocer el precio porque o bien planifica sus escapadas en función de las ofertas que encuentra, o bien se anima a realizar una escapada si recibe una oferta a buen precio.

Los datos extraídos del OTR son relevadores también en cuanto a la importancia de gestionar correctamente la reputación online y tener opiniones favorables de los huéspedes, requisito imprescindible para obtener el Certificado de Excelencia de Escapadarural.com. En este sentido, el informe recoge que el 41% de los viajeros encuestados reconoce dar mucha importancia a las opiniones de otros turistas a la hora de organizar una escapada rural, mientras que el 58% asegura también que, aún sin ser determinantes, le sirven de orientación.