Edición: Miércoles 24 junio 2026

Nº 8.933 | Fundado en 1999

Director: Eugenio de Quesada

Plataforma del Grupo NEXO

Leer noticias en otro idioma:
Read in a different language:

Nº 8.826 | Fundado en 1999
Director: Eugenio de Quesada
Plataforma del Grupo NEXO

Thomas Cook cerrará 50 agencias hasta marzo

Thomas Cook llevará a cabo una reestructuración de su red de agencias. El grupo ha anunciado el cierre de 50 puntos de venta desde ahora hasta el próximo mes de marzo. Las tiendas afectadas se encuentran demasiado cerca de otras de su propiedad o bien han sufrido una clara disminución de las ventas que ha afectado a la rentabilidad.

Las tiendas físicas generan el 47% de las ventas del grupo

Aunque aclara que las tiendas físicas «siguen siendo un canal importante» para mostrar su oferta de vacaciones y proporcionar «experiencia y tranquilidad» a los clientes —representan el 47% de las ventas—, Thomas Cook apuesta por un modelo de negocio omnicanal. Argumenta, al respecto, que las reservas online se han disparado un 27% en el último año.

La directora de venta al por menor y experiencia del cliente, Kathryn Darbandi, explica que «revisamos continuamente nuestra red en todo el Reino Unido para asegurarnos de que estamos ofreciendo a los clientes lo mejor de Thomas Cook». «Está claro que para tener éxito debemos operar como un negocio verdaderamente omnicanal«, sentencia.

Noticias relacionadas

Boletín de noticias de Nexotur con información del sector turístico

Suscríbase gratis a la newsletter diaria:

PERSONAJE DEL DÍA

ACAVE se reincorpora a CEAV tras las últimas asambleas generales de ambas entidades, que han dado luz verde a esta adhesión. El movimiento de la Asociación liderada por Serra, que recientemente logró la presidencia, refuerza la unidad del Sector de las agencias de viajes. Ahora, CEAV pasa a integrar un total de 39 Asociaciones a nivel nacional, impulsando una voz cada vez más única y representativa.

Boletín de noticias de Nexotur con información del sector turístico

Suscríbase gratis a la newsletter diaria:

Boletín de noticias de Nexotur con información del sector turístico

Suscríbase gratis a la newsletter diaria: