La agencia con sede en Ilford fue fundada en el año 1977
La
Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA), de la que era miembro, informa que la mayoría de los clientes afectados tienen garantizado el disfrute de sus viajes contratados debido a que están protegidos por
el sistema ATOL (Air Travel Organisers' Licensing). Sus vacaciones
serán provistas por la agencia Broadway Travel. Para aquellos no cubiertos por el citad sistema de garantías, ABTA muestra su compromiso a ayudarles "en el proceso de recuperación de su dinero y a volver a reservas los servicios turísticos, si fuese necesario, a través de otro miembro" de la Organización.
Chadwell Travel Limited contaba con una dilatada trayectoria. La empresa con sede en Ilford (Reino Unido)
inició su actividad en el año 1977 y estaba especializada en la venta de ‘paquetes’ turísticos desde el mercado británico a destinos internacionales. Movía
unos 100.000 pasajeros al año.