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ERV lanza una plataforma de siniestros ‘online’

ERV Seguros de Viaje pone a disposición de clientes y agentes de viajes la nueva plataforma de Siniestros Online (SOL). Se trata de una herramienta que permite la gestión integral de los siniestros a través de Internet.

La plataforma para agentes está integrada dentro del área para profesionales de ERV

Los agentes y asegurados podrán tramitar sus expedientes de forma online en tres sencillos pasos, disfrutando así de la máxima agilidad y una mayor claridad en sus comunicaciones. La plataforma para agentes está integrada dentro del área para profesionales de ERV.

En palabras del director del área de siniestros de la compañía, Rubén Galán, «los agentes pueden notificar la incidencia de su cliente adjuntando documentación y gestionando todo el proceso hasta la resolución del caso«. La otra posibilidad es que «simplemente comuniquen el siniestro y que sea el asegurado el que finalice su proceso», concluye.

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Volotea ha comenzado a operar dos nuevas rutas que conectan Santander con Málaga y Valencia, ampliando así la oferta de vuelos directos desde el aeropuerto Seve Ballesteros-Santander y reforzando la conectividad entre el norte, el sur y la costa de Levante. Las nuevas conexiones de la aerolínea liderada por Muñoz operarán durante todo el año y contarán con dos frecuencias semanales en ambos casos, con una mayor operativa en  la ruta a Málaga durante la temporada de verano, cuando alcanzará las tres frecuencias semanales,