‘Busca unir el concepto digital, dinámico, 100% online con el servicio tradicional de asesor’
El CEO corporativo del grupo, Tomeu Bennasar, explica que «está pensada para compartir con nuestros clientes la parte más inspiracional y experiencial del viaje, gracias a un importante material audiovisual, nuevos formatos en 360º y todo un universo de realidad virtual». El directivo apunta que «a veces se tiene una sensación de que las agencias online somos solo tecnología, y esto no es así, al menos en Logitravel». «Contamos con un equipo de atención al cliente de primer nivel«, prosigue, por lo que su objetivo es «mostrar este nivel de profesionalidad al cliente y reforzar nuestra imagen de marca especialista en cruceros, ‘paquetes’ y circuitos».
El director de marketing y publicidad, Carlos García, incide en que «con esta iniciativa, Logitravel busca unir el concepto digital, dinámico, 100% online con el servicio tradicional de asesor«. En definitiva, «buscamos mezclar tecnología y grandes profesionales de la venta vacacional, expertos en producto».
La tienda contará con dos espacios: un área dedicada exclusivamente a la venta de cruceros y otra especializada. Concretamente, Logitravel espera contar con 25 puntos de atención física. La ubicación en el centro comercial busca aprovechar los más de dos millones de espectadores que acuden anualmente a los cines Kinépolis.
