Air Europa apuesta por agilizar y facilitar el contacto con el cliente
La implementación de esta nueva herramienta reporta satisfactoriamente en el cliente, pues la llamada a los números de prefijo geográfico
se realiza sin coste adicional al estar, generalmente, incluido en las tarifas planas. Con esta mejora, Air Europa apuesta también por
agilizar y facilitar el contacto con el cliente.
Además, mantiene la misma terminación en la
línea habilitada para formalizar las reservas (911 401 501), mientras que unifica el servicio de equipajes, tanto nacional como internacional, en una única terminación (911 360 190). El resto de servicios de atención al cliente (
business, empresas, SUMA, reclamaciones o web) disponen también de numeraciones fáciles de recordar.
