La alianza ha presentado una demanda ante la Dirección de Seguros
ASPE considera que esta práctica es "
muy perjudicial tanto para los consumidores, que están pagando un servicio al que en realidad ya tienen derecho, como para los centros privados, que se ven obligados a rechazar la asistencia a estos pacientes". Además, revela que muchos de estos viajeros acuden a centros privados "
creyendo que su seguro cubre dicha asistencia".
Con el objetivo acabar con estas prácticas, la alianza está llevando a cabo diferentes acciones. Por ejemplo,
ha elaborado un folleto en el que se explica en lengua inglesa esta problemática. Paralelamente, ha presentado una
denuncia administrativa ante la Dirección General de Seguros, poniendo en su conocimiento los hechos ocurridos, y ha comunicado la situación a diversas instituciones y agentes del Reino Unido.