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| Pueden conseguir indemnizaciones de hasta 600 euros por retrasos. |
En comparación con otros países europeos, las aerolíneas "
no respetan los derechos de los pasajeros aéreos españoles". Así lo afirma Claim Flights, empresa que asegura que "
los españoles están perdiendo dinero porque desconocen cómo se puede reclamar".
La mayoría de los consumidores no sabe que hay una ley que defiende sus derechos
Según la empresa especializada en reclamaciones de esta índole, la mayor parte de los consumidores "no sabe que
hay una ley europea (261/2004) que defiende los derechos de los pasajeros". Esto provoca que desconozcan que "pueden llegar a conseguir una indemnización de hasta 600 euros por
el retraso o cancelación de su vuelo", añade.
A esto contribuye la actitud de las compañías aéreas, que generalmente "
tratan de evitar hacer frente a estas indemnizaciones de diferentes maneras" porque "cumplir con la normativa 261/2005 supone pérdidas económicas significativas". "Sin embargo, la ley es muy clara y establece cuáles son los criterios por los que las aerolíneas
tienen que indemnizar a sus pasajeros en caso de retrasos mayores de tres horas", concluye Claim Flights.
