HP España y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) han firmado un acuerdo con el objetivo de ayudar a los hoteles españoles a mejorar el servicio de atención a sus clientes mediante el uso de la tecnología. El acuerdo tuvo lugar durante la celebración de Fitur.
Cabe destacar que la tecnología es ya parte de la vida diaria de los clientes y que esperan que todo esté conectado y dan por hecho contar con una experiencia tecnológica de calidad; algo fundamental durante sus estancias en los hoteles.
Por ello, HP e ITH han decidido asociarse para ayudar a los hoteles a mejorar la experiencia de los huéspedes, tanto durante su estancia, como antes y después de la misma, ofreciendo nuevos servicios personalizados de valor añadido, como el poder elegir la decoración de su habitación.
Además, ambas entidades ayudarán a los establecimientos a identificar oportunidades de ahorro y formas de rentabilizar sus sistemas tecnológicos, han dicho ambas entidades en un comunicado conjunto.
HP e ITH ayudarán a ahorrar a los hoteles
Por otra parte, ambas entidades pondrán en marcha proyectos conjuntos para desarrollar soluciones basadas en tecnologías HP que posibiliten la mejora productiva, medioambiental y económica del sector hotelero. Entre ellos se cuentan proyectos para desarrollar dispositivos de movilidad para profesionales, la aplicación de la impresión 3D en hotelería, entre otros.
TravelinMotion
La primera muestra de de estos proyectos se ha materializado como parte del nuevo concepto hotelero ITH TravelinMotion de Emotion Experience, donde los huéspedes pudieron percibir, durante el Fiturtech 2016, "una experiencial multisensorial en ambientes específicos para hoteles".
Por su parte, sobre este acuerdo el presidente de ITH, Juan Molas, ha manifestado su satisfacción, ya que considera que "hoy más que nunca, la tecnología juega un papel fundamental en la mejora de la competitividad de los hoteles".
