¿Cómo buscamos y reservamos nuestros viajes?
El 70% de los pagos de reservas otoñales se realizan a través de un ordenador, según Lowcostholidays
lunes 02 de noviembre de 2015, 07:00h
Los viajeros reservan de forma distinta en función de la estación del año en que hagan el viaje. Este es el patrón que ha encontrado el comparador Lowcostholidays. En otoño, por ejemplo, la forma más habitual de hacer una reserva es mediante el ordenador.
Como apunta este estudio, el 56% de las búsquedas se realizan a través del ordenador –el 46% en verano-, el 28% a través de móviles –el 40% en verano- y el 16% a través de tablets -14% en los meses veraniegos-. Las videoconsolas son la cuarta opción de los viajeros para la búsqueda.
No obstante, buscar no es lo mismo que reservar. Como ha explicado la directora comercial de Lowcostholidays, Cristina Bestard, cuando se trata de hacer la reserva los ordenadores priman sobre cualquier otro dispositivo.
Primacía del ordenador
“La gente suele hacer, en mayor o menor profundidad, búsquedas para decidir qué y dónde reservar finalmente, de ahí que a la hora de reservar realizando un pago importante las proporciones cambien”, ha afirmado Bestard.
Así, si el tráfico desde móviles puede suponer hasta un 40% del total, los pagos de reservas desde el móvil sólo suponen hasta un 15% del total, al igual que desde tabletas; mientras que las reservas desde ordenadores son hasta un 70% del total.
Si lo comparamos con otros países donde Lowcostholidays está presente, como en Suecia, “el tanto por ciento de reservas por dispositivos son similares en móvil, un 9% actualmente, pero en PC es de un 72% y la tableta tiene más peso con un 19%. Comparado con otro país mediterráneo como Italia, las cifras se asemejan más, 10% móvil, 78% PC y 12% tableta”, ha asegurado Bestard.
