El pasado mes de marzo TUI Spain abría un nuevo capítulo en su relación con las agencias de viajes con la puesta en marcha de su nuevo ‘portal’. El turoperador estrenaba una nueva tecnología que, entre otros aspectos, permite la creación de ‘paquetes’ dinámicos, dando la posibilidad a los profesionales del Sector de contratar todo tipo de servicios adicionales y realizar cualquier cambio.
Medio año después de su lanzamiento, su director general, Stefan Dapper, asegura que la acogida que está teniendo es "realmente sorprendente" gracias a que "es dinamismo en estado puro". "No hay otra web en el mercado que sea tan versátil como la nueva página de TUI Spain", subraya. Asimismo, detalla que "permite de una forma rápida y sencilla la modificación de los parámetros de búsqueda sin volver a realizar una nueva petición, tales como cambio de aeropuerto de salida, de fechas, de régimen alimenticio, entre otras cualidades".
Introducción de contenido multimedia
Por otro lado, Dapper también hace hincapié en la "buena acogida" que ha tenido la mejora de su boletín de actualidad mediante la inclusión de contenido multimedia de los destinos y hoteles. "En nuestro afán de mejorar, estamos insertando contenido multimedia para lograr documentar de forma mucho más grafica el contenido de las ofertas", indica. "Esto nos permite, por ejemplo, mostrar la calidad de los establecimientos hoteleros que ofertamos o ver los puntos fuertes de determinados destinos de una manera simple y cómoda", añade.
Para el directivo, la inclusión de este contenido "será de ayuda para los agentes" porque les permitirá documentarse y al mismo tiempo "ahorrar tiempo en la búsqueda de información". "Pero no solo ayuda al agente de viajes en su labor de documentación, sino que creemos que es un buen argumento de cara a sus clientes porque puede facilitar la decisión de compra", sostiene.