Del total de casos analizados, un 7o% se producen en el extranjero, y los destinos con más expedientes son Francia, Reino Unido, Estados Unidos, Andorra, Cuba o Portugal. Entre los motivos más frecuentes por los que se precisa asistencia médica destacan fracturas y traumatismos leves como consecuencia de accidentes o caídas (un 30%), problemas estomacales o intoxicaciones (un 20%) e infecciones respiratorias y otitis (25% de los viajeros). El resto de incidencias engloban otros incidentes tanto severos como leves.
Tras los casos de asistencia médica, la anulación de viaje se convierte en el segundo motivo más habitual por el que los viajeros utilizan la cobertura de su seguro de viaje en Semana Santa. Un 32% de las reclamaciones totales se deben a imprevistos de última hora que impiden realizar un desplazamiento. Del resto de incidencias habituales en esta época, un 10% están relacionadas con el equipaje.