Asimismo, Roulleau ha destacado la "actitud de progreso continuo" de Accor "frente a esta tendencia del mercado, para aportar a sus clientes un servicio de valor añadido antes, durante y después de la estancia".
Disponible en 10 idiomas, la aplicación para Apple Watch funciona como prolongación de la aplicación de los smartphones.
Accorhotels permite poner por delante los hoteles y los destinos del momento y administrar las reservas pendientes en Accorhotels.com. Los clientes podrán así:
- Recibir avisos del e-check in.
- Acceder a todas las informaciones útiles sobre sus reservas: fecha de llegada, número de noches, número de personas.
- Tener información sobre los servicios del hotel (wifi gratuito, aparcamiento, spa, piscina, etc.).
- Acceder a mapas interactivos, itinerarios para llegar al hotel, informaciones meteorológicas.
- Acceder a su tarjeta de fidelidad Le Club Accorhotels con su estatuto y número de puntos de fidelidad.
