La Concejalía de Turismo, que dirige Miguel Cascales, ha duplicado la subvención a la Asociación de Miembros Colaboradores de la Oficina de Congresos en los últimos cuatro años, pasando de 60.000 euros a 130.000 euros. Este tipo de encuentros generaron en 2013 un impacto económico de 28,16 millones de euros, contabilizándose la asistencia de 188.884 personas, un 9,3% más que en 2012, que fue de 172.799 personas. Durante 2013 se organizaron 40 congresos, con una participación de 14.885 personas; 38 convenciones con 5.920 asistentes y 635 jornadas y seminarios con la participación de 168.079 delegados. La asistencia media es de 265 personas por evento.
El gasto medio por congresista y día se sitúa entre 215 euros, para las personas que se alojan en hoteles de cuatro estrellas, y de 190 euros, para las personas que se hospedan en hoteles de tres estrellas. Este gasto incluye la cuota de inscripción, el alojamiento, la manutención y otros gastos extras como el transporte interno, el consumo de cultura y ocio y las compras.
Miguel Cascales ha destacado que Murcia, por su clima, sus servicios y su gastronomía es una ciudad ideal para la celebración de estos eventos, y que la mayoría de los congresistas (un 92% según las encuestas que maneja la Oficina de Congresos) volvería a Murcia como turista.
Funciones de la Oficina de Congresos
La Oficina de Congresos del Ayuntamiento de Murcia se fundó en 1998 con la participación de empresas públicas y privadas con el fin de promocionar Murcia como sede de congresos. Entre los socios de la oficina se encuentran hoteles, restaurantes, bares, agencias de viajes, agencias de publicidad y de organización de eventos, taxis, coches de alquiler, etc.
La oficina, que tiene su sede en el Anexo al Auditorio Víctor Villegas, se encarga de la coordinación de la oferta y la demanda de los servicios de la ciudad, elaboración de dossieres técnicos específicos, organización de visitas de reconocimiento a Murcia, descuentos en transporte para los congresistas, apoyo institucional y técnico a los organizadores de los eventos, entrega de material promocional e información general de Murcia, difusión en los medios de comunicación y presentación de candidaturas para que congresos nacionales con alta participación se celebren en Murcia.