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José Luis Prieto, presidente de UNAV |
Deiurem, despacho de abogados especializado en derecho turístico, se convierte en la nueva asesoría jurídica de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV). La Asociación, que puso en marcha en 2011 el servicio UNAV Legal, destaca que se trata de un despacho "compuesto por profesionales del Sector que se encuentran en disposición de brindar un servicio de calidad".
"Muestra de todo ello es que está representado por María Dolores Serrano, la cual ha dirigido e implantado el funcionamiento de diversos departamentos de atención al cliente y de calidad de distintas agencias mayoristas y minoristas, defendiendo sus intereses ante los tribunales y organismos competentes", destaca. En esta línea, afirma que Deiurem puede intervenir "en cualquier procedimiento judicial que pueda generarse en los distintos ámbitos de gestión en los que intervienen las agencias de viajes, respecto a su relación con los clientes y consumidores, con diferentes empresas del Sector o con sus propios empleados".