A punto de ganar los premios de WTA de Asia y World's Leading Airline-Economy Class el año pasado, Hainan Airlines ha asido premiada con el Asia's Leading Airline-Business Class en octubre y el World's Leading Airline-Business Class en diciembre de este año.
El director general de los servicios en vuelo en Hainan Airlines, Xu Fei, ha señalado en la ceremonia de premios que "estamos muy agradecidos por el reconocimiento del Comité Organizador de nuestros servicios de cabina. Continuaremos creando experiencias de viaje innovadoras, de alta calidad y excelentes basadas en el concepto de servicio de ‘Belleza Oriental’ y continuaremos siendo la aerolínea preferida por los viajeros".
Por su parte, el fundador y presidente de los World Travel Awards, Graham E. Cooke, ha entregado el trofeo a Xu Fei mientras ofrecía sus felicitaciones, manifestando que "Hainan Airlines juega un papel pionero en la industria de la aviación. El Comité Organizador concedió el honor a la aerolínea y espera que introduzca más servicios y productos innovadores, sin dejar de ofrecer excelentes servicios, así como opciones más convenientes y mejores para los viajeros".