El reconocido arquitecto grancanario, Luis Andino, quién fue discípulo de César Manrique, fue el creador de este majestuoso palacio; un estilo que replicó en diversos países del mundo al convertirse en el arquitecto de la gama Riu Palace hasta su fallecimiento.
Desde su apertura, el Riu Palace Maspalomas ha sido uno de los hoteles más premiados de la cadena hotelera. Los primeros en reconocer la calidad de su servicio son los huéspedes, que año tras año lo premian con su preferencia. Actualmente, el porcentaje de cliente repetidor es de un 65%, uno de los más altos de la cadena. También los principales turoperadores europeos lo han reconocido con las más altas calificaciones; así como los usuarios de las más prestigiosas páginas de viajeros, como son TripAdvisor, Holidaycheck y Zoover. El hotel también cuenta con certificaciones en sostenibilidad y el prestigioso TUI Umwelt Champion, por su compromiso con el medio ambiente.