Un 42% de los poseedores de este nuevo soporte ya no realizan la compra de su título basándose en meses naturales, sino que lo adaptan a sus necesidades y lo adquieren fuera del periodo que comprenden los últimos y primeros días del mes, como ocurría con el antiguo abono. Además, los madrileños se han adaptado perfectamente a la nueva Tarjeta, de la que la Comunidad de Madrid ya ha emitido cerca de 1,5 millones de unidades, sólo 500.000 en los últimos dos meses. Actualmente, el soporte ya está totalmente establecido para los colectivos jóvenes de la zona A, B y C, y para los abonos normales de la zona A; si bien el Consorcio sigue el proceso de implantación para los abonos normales de la zona B y C, cuyo plazo de sustitución termina el 15 de noviembre, y los abonos de la tercera edad, cuyo periodo de finalización abarca hasta el 15 de diciembre.
Los usuarios de la nueva tarjeta realizan una media de 8 compras de títulos, conocidas como recargas, al año. "Pero el dato más significativo – aseguró el responsable regional en relación con el número de recargas- es que casi el 40% de los propietarios del nuevo soporte lo hacen un mínimo de 10 veces al año, lo que indica que son clientes habituales del transporte público".