El directivo cuenta con diez años de experiencia en el Sector de viajes. Durante su trayectoria profesional, ha desempeñado diferentes funciones de responsabilidad en LATAM Group, entre ellas, consejero delegado del área de negocio de larga distancia, puesto que ha ocupado durante los últimos años. Anteriormente, había ejercido otras posiciones de liderazgo en América Latina, como la de consejero delegado de LAN Perú o de LAN Express.
"Jorge Vilches viene avalado por una trayectoria llena de logros profesionales en el Sector del Turismo, y cuenta con un profundo conocimiento del mercado", afirma D. Fain, quien se muestra "convencido de que bajo su liderazgo, Pullmantur Cruceros iniciará una nueva y exitosa etapa". Además, resalta que "Pullmantur juega un papel muy importante en la estrategia a largo plazo de Royal Caribbean, especialmente en el contexto actual de expansión de la marca a América Latina". Por su parte, Vilches afirma estar "encantado de incorporarme a la familia de Pullmantur". "Tengo el convencimiento del éxito de equipos fuertes, comprometidos y estratégicos", añade.
Como publicó NEXOTUR, a principios de año Gonzalo Chico anunció su marcha de Pullmantur. Su decisión se hacía pública poco después de la venta de diversos negocios del grupo, entre ellos Nautalia y Pullmantur Air, a Gowaii y Springwater Capital.