Con este certificado el Hotel Auditórium Madrid se acerca a esta cultura la cual muestra cada día su interés por España. Canales de televisión específicos en chino, comida típica, personal de recepción que habla este idioma... son algunos de los puntos que trabaja este hotel especializado en congresos.
La CTA es el instituto especializado en promover el desarrollo e intercambio internacional de la industria del turismo chino. Este organismo está creado por la China National Tourism Administration (CNTA), agencia encargada de planificar y supervisar el desarrollo de la industria del turismo regida directamente por el gobierno.
Gracias a este tipo de cambios el hotel sigue orientando su política a sus clientes posicionándose como un alojamiento ‘chinese friendly’, para que los clientes de esta cultura oriental se sientan lo más cómodo posible durante su estancia.