El espacio Eric Vökel Atocha Suites, situado en la calle Vizcaya 9 de Madrid, muy cercano a la Puerta de Atocha o el Parque del Retiro y completamente remodelado en 2013, dispone de 23 apartamentos, desde amplios apartamentos de dos habitaciones hasta áticos con terraza. Además incorporan piscina, para hacer más llevaderas las estancias en el Madrid más caluroso.
Todos los apartamentos van equipados con un diseño nórdico de alma mediterránea, cocina con electrodomésticos y con menaje de diseño, cafetera, baño con toallas, secador de pelo, jabones, kit limpieza a estrenar, ropa de cama, caja fuerte, aire acondicionado y calefacción. Para los niños se cuenta con cunas y tronas si se piden con antelación.
Otros servicios incluidos son el wifi, llamadas locales, TV con canales internacionales, servicio de recepción, asistencia multilingüe 24h, check-in 24horas directamente en apartamento, ordenador para clientes o consignas para maletas 24h.