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Las soluciones de Amadeus impulsan la transformación de la experiencia de compra ‘online’ de Lufthansa

martes 15 de abril de 2014, 02:00h

Amadeus ha mejorado el proceso de compra, reserva y modificación de reserva en los nuevos ‘portales’ de Lufthansa, a través de su gama de soluciones de comercio electrónico. Lufthansa.com cuenta ahora con un flujo de compra y reserva totalmente modernizado que optimizará la experiencia de compra de los usuarios al mejorar la navegación y la claridad en precios.

Lufthansa.com cuenta ahora con un flujo de compra y reserva totalmente modernizado.
Lufthansa.com cuenta ahora con un flujo de compra y reserva totalmente modernizado.

Asimismo, la nueva página web ha sido diseñada para incrementar notablemente la capacidad comercial tanto de su negocio nacional como del internacional. Los usuarios se beneficiarán ahora de recomendaciones personalizadas y de una gama mucho más amplia de opciones de viaje, acordes con sus intereses específicos. Además, recibirán ofertas personalizadas basadas en su perfil de viajero frecuente, su par de ciudades preferente y su país de residencia.
 
Lufthansa también podrá actualizar de forma dinámica su oferta de contenido online de acuerdo con parámetros específicos o una ocasión particular. Gracias a estas nuevas prestaciones, la aerolínea ganará en agilidad, ya que podrá modificar con inmediatez el comportamiento y contenido en Internet a través de reglas de negocio ajustables a fin de satisfacer las expectativas de los usuarios.