La delegación también deberá impulsar y difundir la cultura de la calidad en las empresas turísticas de Málaga. Para el ICTE, la apertura de esta nueva sede supone acercar la labor del Sistema de Calidad Turístico Español al empresariado, cuyo nexo de unión será la Cámara de Málaga, "lo que contribuirá a incrementar el número de empresas turísticas que se certifiquen con la ‘Q’ de Calidad Turística y por consiguiente mayor calidad en el sector empresarial turístico".
"Ante una situación turística actual cada más vez competitiva, se hacen necesarias herramientas de diferenciación con respecto a la competencia", ha asegurado la Cámara de Comercio, señalando que "la calidad es el elemento diferenciador por excelencia”. Por ello, la Cámara, desde el área de Turismo, ha tomado el relevo de la Asociación de Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS) en su labor por promover la implantación de la ‘Q’ de Calidad Turística entre todas las empresas del Sector Turístico de la provincia de Málaga".
Con la apertura de esta nueva dependencia, son ya 23 las Delegaciones Territoriales ICTE en todo el territorio nacional que se encuentran a disposición de los empresarios. Siete de estas oficinas han sido fruto de los acuerdos adquiridos entre el ICTE y las Cámaras de Comercio.