Especialistas de AAA, organización dedicada al servicio para automovilistas y turismo, se encargan de analizar anualmente la calidad de un total de 32.000 establecimientos vacacionales. Menos de un 3% reciben la distinción especial de los cuatro diamantes, lo que certifica la exclusividad de su calidad de servicio e instalaciones.
En 2007 los inspectores de AAA han evaluado 581 hoteles mexicanos, de los que 85 han conseguido el galardón. Sólo seis resorts de México con ‘todo incluido’ figuran entre los seleccionados, entre ellos los mencionados Riu Palace Las Américas y Riu Palace México.
De los 13 hoteles de RIU en México, cuatro son de categoría Palace. La cadena tiene más de un centenar de hoteles en 17 países y más de 19.000 empleados y ocupa la posición 27 entre las mayores cadenas del mundo.